Om een offerte of serviceorder die door de ondersteuning is verzonden te betalen, moet je naar de sectie Bestelling binnen het ticket gaan.
Procedure
1. Ga naar de pagina van het ticket.
2. Scroll door het gesprek totdat je het bericht vindt met de bestelgegevens.
3. Controleer de details van de bestelling, waaronder de labels Prijs (excl. btw), Geschatte leverdatum en Bestelstatus.
4. Als de bestelling nog niet is betaald (de Bestelstatus is niet voltooid), klik dan op de knop Bestelling herzien en betalen.
5. Je wordt doorgestuurd naar de betaalpagina om de transactie te voltooien.
> Opmerking: Als de bestelling al is betaald, wordt de knop weergegeven als Bekijk bestelgegevens.
