Om updates over de status van je ondersteuningsverzoek rechtstreeks in je inbox te ontvangen.
Procedure
1. Scroll op de pagina voor het openen van een ticket naar de sectie Notificatie-updates via e-mail.
2. Zorg ervoor dat het vakje E-mailmeldingen inschakelen is aangevinkt.
- Opmerking: Als je een geregistreerde gebruiker bent, is deze optie doorgaans al ingeschakeld en vooraf ingevuld met je e-mailadres.
3. Controleer of voer in het onderstaande veld, gelabeld Meldings-e-mail, het juiste e-mailadres in waarnaar je de meldingen over het ticket wilt laten sturen.
4. Zodra alle verplichte velden van het ticket zijn ingevuld, klik je op de knop Verzenden om het verzoek en het opgegeven e-mailadres op te slaan.
