Coupon- en kortingbeheer

Codebeheer, Soorten kortingen, Dynamische codes, Beperkingen, Gebruikslimieten, Toepassingsgeschiedenis

Beschrijving: Met deze tool kunt u kortingscodes, promoties en speciale aanbiedingen maken, configureren en beheren die klanten kunnen gebruiken tijdens het aankoopproces of bij registratie.

Waar is het voor? (Praktische voorbeelden)

Gebruik het om te voldoen aan marketing- en loyaliteitsbehoeften, zoals:

  • Promotiecampagnes: Lanceer procentuele kortingen of vaste bedragen voor specifieke evenementen (bijv. Black Friday, seizoensuitverkoop).
  • Voorwaardelijke aanbiedingen: Beloon klanten die een minimale besteding bereiken, een specifiek product kopen of tot bepaalde categorieën behoren.
  • Affiliateprogramma's: Genereer automatisch dynamische en unieke kortingscodes voor leden van het affiliateprogramma.
  • Aankoopstimulansen: Bied gratis verzending of gratis producten aan bij het bereiken van bepaalde voorwaarden.

Belangrijkste functies

  • Soorten korting: Ondersteunt vaste kortingen (€), procentuele kortingen (%) en het aanbieden van gratis proefperiodes (dagen).
  • Dynamische codes: Mogelijkheid om een speciale code te genereren die zich automatisch aanpast aan de affiliatiecodes van de klant.
  • Gedetailleerde beperkingen: Beperk het gebruik van de coupon tot specifieke producten, categorieën, minimale besteding of aantallen artikelen in de winkelwagen.
  • Gebruikslimieten: Stel een maximaal totaal aantal keren in dat de coupon gebruikt kan worden en een maximum per individuele klant.
  • Gebruiksgeschiedenis: Bekijk een gedetailleerd overzicht van alle bestellingen waarbij de coupon is toegepast, inclusief gebruiker, datum en waarde van de korting.

Hoe configureert u het

De configuratie van een coupon is verdeeld in drie hoofdsecties: Algemeen, Beperkingen en Limieten.

1. Algemeen

OptieBeschrijving
CouponcodeDe alfanumerieke code die de klant moet invoeren om de korting te krijgen.
Gebruik affiliatecodesIndien geselecteerd gebruikt het systeem een dynamische code gekoppeld aan het affiliate-systeem, waardoor het veld "Couponcode" irrelevant wordt.
Automatisch toepassenAls u deze optie selecteert, kan de coupon automatisch op de winkelwagen worden toegepast wanneer aan de gedefinieerde voorwaarden wordt voldaan (zie Automatische Integraties).
Type couponKies of de korting percentage is, een vast bedrag of dagen proefperiode aanbiedt. Dit verandert de interpretatie van het veld "Waarde".
Waarde (€ / % / Dagen)De hoogte van de korting of het aantal aangeboden proefdagen.
VervaldatumDatum waarna de coupon niet meer geldig is. Als leeg gelaten, verloopt de coupon nooit.
Gratis verzending instellenSelecteer om verzendkosten te annuleren wanneer de coupon wordt toegepast.
Gratis producten toevoegenHiermee kunt u één of meerdere producten selecteren die gratis aan de winkelwagen worden toegevoegd wanneer de coupon actief is.
Prioriteit couponEen numerieke waarde die bepaalt in welke volgorde coupons worden toegepast als een klant meerdere cumulatieve coupons gebruikt. Coupons met hogere prioriteit worden eerst verwerkt.

2. Beperkingen

Deze sectie definieert wie en hoe de coupon kan gebruiken.

OptieBeschrijving
Beperk tot product/categorieSelecteer producten of categorieën waarop de korting van toepassing is. Als niets geselecteerd is, geldt deze voor alle producten.
Sluit producten/categorie uitSelecteer producten of categorieën die geen voordeel mogen hebben van de korting.
Minimaal aantal aangekochte productenHet minimale aantal artikelen dat in de winkelwagen aanwezig moet zijn om korting te activeren.
Minimale besteding €Het minimumbedrag dat een klant moet besteden om gebruik te kunnen maken van de coupon.
Niet cumuleerbaarIndien geselecteerd kan deze coupon niet samen met andere kortingscodes gebruikt worden.
Sluit afgeprijsde artikelen uitVoorkomt dat korting wordt toegepast op reeds in aanbieding zijnde producten.
Alleen voor geregistreerde klantenBeperkt het gebruik van de coupon tot gebruikers die zijn ingelogd.
E-mailadressenHiermee kunt u een lijst specificeren met e-mailadressen die gemachtigd zijn om de coupon te gebruiken.

3. Limieten

OptieBeschrijving
Maximaal gebruik per couponHet maximale aantal keren dat deze kortingscode in totaal door alle klanten gebruikt mag worden (voer 0 in voor onbeperkt).
Maximaal gebruik per klantHet maximale aantal keren dat één enkele klant deze kortingscode mag gebruiken (voer 0 in voor onbeperkt).

Automatische integraties

Voorwaardelijke automatische toepassing

Als optie "Automatisch toepassen" actief is, kunt u complexe regels definiëren voor activering van de coupon zonder dat gebruiker handmatig code hoeft in te voeren.

  • Voorwaardelijke logica: Gebruik querybouwer om filters in te stellen gebaseerd op verschillende marketingvariabelen (bijv. "Winkelwagen bevat product X", "Gebruiker komt via campagne Y", enz.).
  • Werking: Als aan alle gedefinieerde voorwaarden wordt voldaan, wordt de coupon automatisch op winkelwagen van klant toegepast.

Dynamische affiliatecodes

Indien optie "Gebruik affiliatecodes" geselecteerd is (beschikbaar als module Affiliaties actief is), zal systeem geen statische code gebruiken maar unieke kortingscode genereren voor elke affiliate overeenkomstig hun identificatiecode. Dit vereenvoudigt beheer van promoties gekoppeld aan partnerprogramma’s.

Gebruiksgeschiedenis

Wanneer u een bestaande coupon bewerkt, is er een sectie beschikbaar genaamd Gebruiksgeschiedenis. Deze sectie geeft een volledig overzicht hoe en wanneer de coupon werd toegepast met:

  • Order-ID
  • Datum en tijd van aankoop
  • Naam klant die code gebruikte
  • Totale orderbedrag vóór korting
  • Waarde korting toegepast door coupon
  • Eindbedrag bestelling na korting

Deze functie is essentieel om effectiviteit van promotiecampagnes te monitoren.