Waarom dit doen:
Deze procedure stelt je in staat om permanent een specifieke vraag en het bijbehorende antwoord uit een bestaande FAQ-groep te verwijderen.
Procedure
1. Ga naar de sectie voor het beheren van FAQ-groepen.
2. Klik op de Naam van de FAQ-groep die je wilt wijzigen om het bewerkingsscherm te openen.
3. Scroll in het bewerkingsscherm naar beneden tot je de lijst met vragen en antwoorden vindt (onder de horizontale lijn).
4. Identificeer de regel met de Vraag en het Antwoord die je wilt verwijderen.
5. Klik op de knop Vraag verwijderen die zich aan het einde van het blok van die specifieke vraag/antwoord bevindt.
De regel wordt onmiddellijk uit de weergave verwijderd.
6. Nadat je alle benodigde vragen hebt verwijderd, klik je op de opslaan-knop (meestal bovenaan of onderaan de pagina) om de wijzigingen door te voeren.
