Waarom: Controleren of een groep veelgestelde vragen (FAQ) zichtbaar en beschikbaar is voor gebruikers.
Procedure
1. Log in op de lijst van je FAQ-groepen.
2. Zoek de groep die je wilt wijzigen en klik op de naam om de bewerkingspagina te openen.
3. Zorg er op de bewerkingspagina voor dat je in het gedeelte Algemeen bent (bovenaan zichtbaar).
4. Zoek het selectievakje met het label Actief.
5. Om de FAQ-groep in te schakelen: Zorg ervoor dat het vakje Actief is aangevinkt (geselecteerd).
6. Om de FAQ-groep uit te schakelen: Haal het vinkje weg bij het vakje Actief.
7. Klik op de knop Opslaan (meestal onderaan of rechtsboven, vaak gelabeld als Wijzigingen opslaan of Opslaan) om de wijzigingen door te voeren.
Na het opslaan kun je in de hoofdlijst de status van de groep controleren in de kolom Actief (dit wordt aangegeven als Actief of Niet actief).
