Waarom: Om de inhoud van het antwoord dat aan een bestaande FAQ-vraag is gekoppeld bij te werken of te corrigeren.
Procedure
1. Ga naar de hoofdlijst van de FAQ's.
2. Klik op de rij van de FAQ die je wilt wijzigen, geïdentificeerd door zijn Naam. Je wordt doorgestuurd naar het bewerkingsscherm.
3. Scroll in het bewerkingsscherm naar beneden tot je de secties voor vragen en antwoorden vindt.
4. Zoek het paar Vraag en Antwoord dat je wilt wijzigen.
5. Klik in het veld Antwoord*. Dit veld is een geavanceerde teksteditor (Rich Text Editor) waarmee je de tekst kunt opmaken (vet, cursief, lijsten, enz.).
6. Wijzig de tekst van het antwoord zoals nodig.
7. Als je klaar bent met de wijzigingen, klik dan op de knop Opslaan (of Wijzigingen opslaan) bovenaan of onderaan de pagina om de updates toe te passen.







