Deze gids is bedoeld voor gebruikers die de gegevens van een bestaande klant binnen het beheersysteem moeten bijwerken.

---

Gids: Gegevens van een Bestaande Klant Wijzigen

Deze procedure stelt je in staat om persoonlijke informatie, contactgegevens, facturatie- en logingegevens bij te werken voor een reeds geregistreerde klant.

Stapsgewijze Procedure

1. De Klant Vinden

1. Ga naar de sectie "Clienti" (of "Gestione Clienti") van het controlepaneel. De hoofdklantenlijst wordt weergegeven.

2. Zoek de klant die je wilt wijzigen met behulp van de kolommen in de tabel (bijvoorbeeld Nome, Cognome, Email).

3. Klik op de naam van de klant of op de gekoppelde bewerkingsactie (meestal weergegeven als een potloodpictogram of de naam zelf) om het bewerkscherm te openen.

2. Persoonlijke en Contactgegevens Wijzigen

Zodra het bewerkscherm is geopend, bevind je je in het hoofdgedeelte, getiteld Anagrafica.

1. Werk Klantgegevens Bij: Pas de benodigde velden aan onder de kop Dati cliente:

• Nome
• Cognome
• Data di nascita
• Sesso

2. Werk Contactgegevens Bij: Pas de contactvelden aan:

• Email
• Telefono fisso
• Telefono cellulare
• Sito web

3. Werk Het Hoofdadres Bij: Pas adresinformatie aan (stad, regio, postcode, enz.) in het onderstaande gedeelte.

4. Beheer Nieuwsbrief: Indien nodig, wijzig de inschrijvingsstatus voor de nieuwsbrief:

• Gebruik de selector Liste newsletter om de klant toe te voegen of te verwijderen uit specifieke lijsten.
• Gebruik het vakje Iscrizione newsletter (Abilita iscrizione newsletter) om algemene inschrijving in- of uit te schakelen.

5. Werk Overige Details Bij: Indien nodig, upload een nieuwe Foto utente, of wijzig de Origine of voorkeurstaal (Lingua).

3. Facturatie- en Verzendgegevens Wijzigen

1. Klik op Avanti (of navigeer naar het volgende gedeelte van de wizard) om naar het gedeelte Dati di fatturazione te gaan.

2. Werk alle facturatievelden bij (Bedrijfsnaam, BTW-nummer, Fiscaal nummer, factuuradres, enz.).

3. Klik op Avanti om naar het gedeelte Dati di spedizione te gaan.

4. Werk indien nodig het verzendadres bij als dit verschilt van het factuuradres.

4. Logingegevens Beheren (Optioneel)

1. Klik op Avanti om naar het gedeelte Login te gaan.

2. Login Inschakelen: Zorg ervoor dat het vakje Abilita Login is aangevinkt zodat de klant kan inloggen.

3. Wachtwoord Wijzigen: Als je het wachtwoord wilt wijzigen, voer dan een nieuw wachtwoord in bij de velden Password en Conferma Password.

• Opmerking: Als het veld Password leeg blijft, wordt het bestaande wachtwoord niet gewijzigd.

4. E-mail Bevestigen: Als de klant zijn e-mail heeft bevestigd, zorg er dan voor dat het vakje Email confermata is aangevinkt.

5. Labels en Interne Notities Toewijzen

Deze velden bevinden zich meestal in de rechterzijbalk van het bewerkscherm:

1. Etiketten: Gebruik de sectie Etichette om specifieke labels aan of van de klant toe te wijzen.

2. Interne Notities: Gebruik de sectie Note interne om alleen intern zichtbare aantekeningen toe te voegen of te wijzigen.

6. Wijzigingen Opslaan

1. Nadat je alle wijzigingen in de verschillende secties hebt voltooid, klik je op de knop Salva (of Fine, afhankelijk van de configuratie van de wizard) om je wijzigingen door te voeren.

Je ontvangt een bevestigingsmelding na opslag. Als er fouten zijn (bijvoorbeeld "L'email indicata è già utilizzata" of "Le password inserite devono corrispondere!"), waarschuwt het systeem je en moet je deze corrigeren voordat je kunt opslaan.