Deze gids legt uit hoe je toegang krijgt tot en de gegevens wijzigt van een afzender (Email, SMS) die al in het systeem is geconfigureerd.
Wijzigingsprocedure
1. Ga naar de sectie waar de afzenders worden weergegeven.
2. Zoek de afzender die je wilt wijzigen en klik op de bijbehorende rij om het bewerkingsscherm te openen.
3. In de sectie Algemeen kun je de hoofdgegevens wijzigen:
- Afzendernaam: Voer de naam in of wijzig deze, die bij de ontvanger zal verschijnen.
- Type: Selecteer het gebruikstype van de afzender (Gebruik voor e-mails, Gebruik voor SMS, Gebruik voor WhatsApp).
4. Afhankelijk van het geselecteerde Type, wijzig je de specifieke velden:
Als je Gebruik voor e-mails hebt geselecteerd
- Email: Voer het e-mailadres van de afzender in of wijzig dit.
- Reply To: Voer het e-mailadres in waarnaar antwoorden worden gestuurd (optioneel).
- Validatie: Als je het e-mailadres wijzigt, kan het systeem om een nieuwe validatie vragen. Volg de instructies op het scherm. Klik indien nodig op de link Heractivatielink opnieuw verzenden.
Als je Gebruik voor SMS hebt geselecteerd
- Zorg ervoor dat het veld Afzendernaam voldoet aan de vereisten (maximaal 11 tekens, alleen bedrijfsnamen).
Als je Gebruik voor WhatsApp hebt geselecteerd
- Je wordt geïnformeerd dat het beheer van WhatsApp-afzenders plaatsvindt in een apart module (Instellingen => Berichten => WhatsApp). Het is niet mogelijk om WhatsApp-gegevens in dit scherm te wijzigen.
5. Nadat je alle benodigde wijzigingen hebt aangebracht, klik je op de opslaan-knop om de wijzigingen te bevestigen en toe te passen.
> Opmerking over Validatie: Als je een Email- of SMS-afzender wijzigt, kan het nieuwe gegeven een nieuw validatie- of goedkeuringsproces vereisen voordat het voor verzending kan worden gebruikt. Controleer de waarschuwingen onder de velden.
