Hoe een abonnement opzeggen

Inhoud:

Waarom doen:

Om terugkerende betalingen te stoppen en een lopend abonnement te deactiveren.


Procedure

1. Ga naar de sectie die alle abonnementen weergeeft. Je ziet een tabel met de volgende kolommen: Klant, Status, Pakket en Aanmaakdatum.

2. Klik op de rij van het abonnement dat je wilt opzeggen om de pagina Overzicht te openen.

3. Controleer op de overzichtspagina van het abonnement of de Status "Lopend" is.

4. Zoek de sectie Lidmaatschapsbeheer.

5. Klik op de rode knop Abonnement opzeggen.

6. Er verschijnt een bevestigingsbericht: "Weet je zeker dat je het abonnement wilt annuleren?". Klik op OK om de opzegging te bevestigen.

7. Zodra de procedure is voltooid, ontvang je een melding: "Abonnement succesvol geannuleerd.". De pagina wordt vernieuwd en de Status van het abonnement wordt weergegeven als Inactief.