Deze gids laat je zien hoe je e-mailsynchronisatie kunt inschakelen. Als deze functie is uitgeschakeld, worden sommige via e-mail verzonden antwoorden mogelijk niet correct weergegeven binnen je gesprekken.
E-mailsynchronisatie inschakelen
Volg deze stappen om e-mailsynchronisatie in te schakelen:
1. Ga naar het Berichtengebied
Ga naar het gedeelte van het platform waar je je gesprekken beheert (de lijst met chats).
2. Zoek de uitschakelingsmelding
Als synchronisatie is uitgeschakeld, zie je bovenaan het scherm een waarschuwingsbanner met de titel E-mailsynchronisatie uitgeschakeld.
3. Klik op de inschakelknop
Klik binnen deze banner op de knop Synchronisatie inschakelen.
4. Schakel synchronisatie in de Instellingen in
Je wordt doorgestuurd naar de instellingenpagina. Zoek de optie voor e-mailbeheer (vaak "E-mailsynchronisatie" of iets dergelijks genoemd) en zorg ervoor dat deze is ingesteld op Ingeschakeld.
5. Sla de wijzigingen op
Sla de aangebrachte wijzigingen in de instellingen op.
Zodra je deze stappen hebt voltooid, is de waarschuwingsbanner niet meer zichtbaar en worden via e-mail verzonden antwoorden gesynchroniseerd met je gesprekken.
