Als e-mail synchronisatie is uitgeschakeld, zie je mogelijk geen e-mailantwoorden binnen de berichten sectie. Volg deze stappen om het in te schakelen.
Deze procedure is van toepassing wanneer je de melding ziet: E-mail synchronisatie uitgeschakeld.
1. Ga naar de berichten- of conversatiesectie.
2. Zoek de waarschuwingsbanner die aangeeft dat synchronisatie is uitgeschakeld.
3. Klik op de knop Synchronisatie inschakelen in de banner.
4. Je wordt doorgestuurd naar de instellingenpagina. Zoek de optie voor e-mail synchronisatie en schakel deze in.
5. Sla de wijzigingen op, indien gevraagd.
Zodra de procedure is voltooid, is synchronisatie actief en worden e-mailantwoorden opgenomen in de conversaties.
