Deze gids legt uit hoe je een gesprek permanent van het platform kunt verwijderen.
LET OP: Definitieve verwijdering kan niet ongedaan worden gemaakt.
Stapsgewijze procedure
1. Open het gesprek
Klik op het gesprek dat je wilt verwijderen uit de lijst aan de linkerkant (Lopend of Gearchiveerd).
2. Open de gespreksdetails
Klik in de bovenste balk van de chat (header) op de knop Details (icoon <i class="fas fa-info"></i>). Het zijpaneel met informatie over de auteur wordt geopend.
3. Toegang tot de verwijderopties
Scroll naar beneden in het detailscherm van de auteur. Onderaan, in de footer, vind je de groep actiekoppen. De hoofdknop is gelabeld als Archiveren (als het gesprek open is) of Opnieuw openen (als het gesprek gearchiveerd is).
Klik op de knop Archiveren / Opnieuw openen om het dropdownmenu te openen.
4. Definitief verwijderen
Selecteer in het dropdownmenu de optie:
Definitief verwijderen (icoon <i class="fas fa-trash"></i>).
5. Bevestig de actie
Het systeem kan om een laatste bevestiging vragen. Na bevestiging worden het gesprek en alle berichten daarin permanent verwijderd.
