Deze gids legt uit hoe je toegang krijgt tot het beheergedeelte van sjablonen (vooraf gedefinieerde berichtmodellen) en hoe je een bestaand sjabloon kunt gebruiken binnen een gesprek. Sjablonen zijn handig om snel en gestandaardiseerd te reageren.
1. Beheren (Maken of Bewerken) van Sjablonen
Om bestaande berichtsjablonen te maken, bewerken of verwijderen, moet je naar het speciale beheergedeelte gaan.
1. Vanaf het hoofdscherm van Berichten, zoek en klik op de knop Gestione template. Dit opent een nieuw venster of tabblad in de browser.
2. In het nieuwe gedeelte kun je de lijst met bestaande sjablonen bekijken en de benodigde aanmaak- of bewerkingsacties uitvoeren.
2. Een Sjabloon Importeren in Chat
Je kunt een vooraf gedefinieerd sjabloon gebruiken om snel tekst en bijlagen in een gesprek in te voegen, of je nu reageert op een bestaand bericht of een nieuw gesprek start.
1. Open het gesprek waarin je het sjabloon wilt gebruiken. Als je een nieuw bericht maakt, klik dan op de knop Nuovo messaggio en selecteer het gewenste type gesprek.
2. Zoek in de onderste balk, boven het tekstinvoerveld, de knop Importa template.
3. Klik op Importa template. Er verschijnt een dropdownmenu met de beschikbare sjablonen.
4. Klik op de titel van het sjabloon dat je wilt gebruiken.
5. De inhoud (tekst en eventuele vooraf gedefinieerde bijlagen) wordt automatisch in het tekstveld ingevoegd. Je kunt de inhoud aanpassen voordat je het verzendt.
6. Klik op de knop Invia om het bericht te verzenden.
