Beschrijving: Hiermee kunt u de zichtbaarheid van producten en de bijbehorende kosten verschillend beheren voor particuliere klanten (B2C) en bedrijven (B2B).
Waarvoor is het bedoeld? (Praktische voorbeelden)
Dit hulpmiddel is essentieel voor iedereen die een productcatalogus beheert die specifieke prijzen en beschikbaarheid vereist, afhankelijk van het type klant.
- Beheer van speciale prijslijsten: U kunt een speciale prijs instellen (lager of hoger) voor zakelijke klanten die toegang hebben tot de B2B-prijslijst, zonder de standaardprijs voor particulieren aan te passen.
- Gereseveerde catalogi: U kunt sommige producten alleen zichtbaar maken voor B2B-klanten (bijvoorbeeld groothandelsproducten of specifieke diensten) en deze volledig verbergen voor particuliere klanten.
- Zichtbaarheidscontrole: Hiermee kunt u beslissen of een product zichtbaar moet zijn voor zowel particulieren als bedrijven, slechts één van beide, of niemand.
Belangrijkste functies
1. Beheer van B2B-prijzen
- Speciale prijs: Het is mogelijk om een specifieke prijs voor de B2B-prijslijst in te stellen per afzonderlijk product.
- Prijs per variant: De B2B-prijs kan ook worden ingesteld voor individuele productvarianten (bijv. maten of kleuren), waarbij de hoofd-B2B-prijs van het product wordt overschreven.
- Automatische prioriteit: Wanneer een B2B-klant de site bezoekt, toont het systeem automatisch de ingestelde B2B-prijs, waarbij eventuele standaard- of promotieprijzen worden genegeerd.
2. Controle over productzichtbaarheid
- Zichtbaarheid B2B: Hiermee kunt u kiezen of het product getoond moet worden aan klanten die als bedrijf zijn geïdentificeerd.
- Zichtbaarheid B2C: Hiermee kunt u kiezen of het product getoond moet worden aan klanten die als particulier zijn geïdentificeerd.
- Automatisch filter: Het systeem filtert automatisch de productcatalogus en verbergt artikelen die niet relevant zijn voor het type gebruiker dat surft.
3. Klantidentificatie
Het systeem identificeert automatisch een gebruiker als B2B als deze actief is en een bedrijfsnaam en btw-nummer heeft ingevoerd in zijn facturatiegegevens. Deze identificatie kan verder worden beperkt via globale instellingen.
Hoe configureer je het
De configuratie is verdeeld in twee gebieden: Algemene instellingen (die bepalen wie B2B is) en Productinstellingen (die bepalen hoe het product zich gedraagt).
1. Algemene instellingen (Beheerpaneel)
Deze instellingen bepalen welke bedrijven toegang hebben tot de B2B-prijslijsten.
| Optie | Beschrijving |
|---|---|
| Alleen inschakelen voor leden van de volgende lijst | Door een marketinglijst te selecteren, krijgen alleen bedrijven die ook op die specifieke lijst staan toegang tot de prijzen en zichtbaarheid van B2B. Als er geen lijst wordt geselecteerd, gelden de B2B-regels voor alle geregistreerde bedrijven met btw-nummer. |
2. Productinstellingen (Producttabblad)
Deze instellingen zijn toegankelijk binnen het bewerkingsscherm van elk afzonderlijk product, in een speciaal gedeelte.
| Veld | Beschrijving |
|---|---|
| Prijs B2B | De prijs die exclusief aan zakelijke klanten wordt getoond. |
| Zichtbaarheid B2B | Vink deze optie aan om het product zichtbaar te maken voor zakelijke klanten. |
| Zichtbaarheid B2C | Vink deze optie aan om het product zichtbaar te maken voor particuliere klanten. |
Automatische integraties
De module B2B/B2C integreert diepgaand met het beheer van de catalogus en klantomgeving om een soepele en automatische ervaring te garanderen.
Snelle weergave in de productcatalogus
Wanneer u de lijst met producten bekijkt in het beheerpaneel, worden automatisch drie kolommen toegevoegd om snel de configuratiestatus te monitoren:
- Zichtbaarheid B2C: Geeft aan of het product zichtbaar is voor particulieren.
- Zichtbaarheid B2B: Geeft aan of het product zichtbaar is voor bedrijven.
- Prijs B2B: Toont de ingestelde speciale prijs voor zakelijke klanten.
Automatische overschrijving van prijslijsten
Wanneer een B2B-klant is ingelogd, voert het systeem automatisch de volgende acties uit:
1. Filtert zoekresultaten en categorieën: Er worden alleen producten weergegeven waarvoor Zichtbaarheid B2B is geactiveerd.
2. Past de B2B-prijs toe: Als er een B2B-prijs is ingesteld (op product- of variantniveau), vervangt deze onmiddellijk de standaardprijs en eventuele actieve promoties voor die klant.
Snelle wijziging van varianten
In de interface voor variantenbeheer van producten wordt een knop toegevoegd waarmee u snel de specifieke B2B-prijs voor die variant kunt aanpassen.
