Beschrijving: Een tool waarmee geregistreerde klanten (professionals, bedrijven of partners) zelfstandig een of meerdere openbare profielen (bedrijfsprofielen) kunnen aanmaken, beheren en publiceren op de website.

Waarvoor is het bedoeld? (Praktische voorbeelden)

• Aanmaak van een partnerlijst: Gebruik het om een doorzoekbare directory te bouwen van leveranciers, aangesloten partijen of professionals die samenwerken met jouw platform.
• Zelfstandig beheer van informatie: Laat je partners hun openingstijden, adressen, fotogalerijen en contactgegevens bijwerken zonder tussenkomst van de sitebeheerder.
• Verzamelen van publieke feedback: Integreer een systeem voor beoordelingen en recensies direct op de profielen van professionals om vertrouwen en transparantie te vergroten.

Belangrijkste functionaliteiten

Beheer van profielen

• Volledige etalage: Elke professional kan een gedetailleerd profiel aanmaken met titel, volledige beschrijving (met geavanceerde teksteditor), logo en omslagfoto.
• Media en inhoud: Mogelijkheid om een fotogalerij te uploaden (tot 10 afbeeldingen) en een link toe te voegen naar een promotievideo (bijv. YouTube).
• Categorisatie en attributen: Toewijzing van het profiel aan één of meerdere categorieën en selectie van specifieke attributen (kenmerken, aangeboden diensten, enz.), die door gebruikers gefilterd kunnen worden.
• Locaties en geolocatie: Invoer van één of meerdere fysieke locaties met volledig adres, inclusief automatische berekening van coördinaten voor weergave op kaart.
• Openingstijden: Definitie van opening- en sluitingstijden voor elke dag van de week.
• Toegepaste korting: Mogelijkheid om een kortingspercentage aan te geven, met automatische controle op naleving van het minimum dat door de categorie wordt opgelegd.
• Herziening en goedkeuring: Het profiel of wijzigingen kunnen onderhevig zijn aan goedkeuring door een beheerder voordat ze worden gepubliceerd.

Interactie met gebruikers

• Recensies en waarderingen: Geregistreerde gebruikers kunnen een beoordeling (van 1 tot 5 sterren) en een tekstuele reactie achterlaten op het profiel.
• Favorietenlijst: Gebruikers kunnen interessante profielen opslaan in een persoonlijke lijst.
• Contactformulier: Elk profiel bevat een speciaal contactformulier dat berichten rechtstreeks naar de professional stuurt, waarbij het gesprek wordt opgeslagen in het besloten gebied.

Hoe wordt het ingesteld

De configuratie is verdeeld over algemene instellingen (beheerpaneel) en gegevensbeheer (besloten gebruikersgebied).

1. Administratieve instellingen (Velden en Herziening)

In het controlepaneel kan de beheerder bepalen welke functies beschikbaar zijn voor openbare profielen.

Optie	Beschrijving
Profielherziening vereisen	Indien actief moeten nieuwe profielen door een beheerder worden goedgekeurd voordat ze gepubliceerd worden.
Herziening bij elke wijziging vereisen	Indien actief komt elke wijziging die door de professional wordt opgeslagen in "in herziening"-status.
Aangepaste video	Schakelt het veld in voor invoer van een videolink (bijv. YouTube).
Galerij	Schakelt uploaden van een galerij met afbeeldingen in.
Omslagfoto	Schakelt uploaden van een omslagfoto in.
Te passen korting	Schakelt het veld in voor invoer van een kortingspercentage.
Openingstijden	Schakelt sectie in voor beheer van opening- en sluitingstijden.

2. Categorie-instellingen (Minimale korting)

Voor elke categorie binnen de Directory kan een verplichte minimale korting worden ingesteld die de professional moet respecteren om zich in die sectie te registreren.

3. Profielbeheer (Besloten Gebied Gebruiker)

De professional logt in op zijn eigen besloten gebied, bij de sectie Openbaar profiel, waar hij/zij kan:

1. Profielen bekijken: Een lijst zien van actieve profielen en profielen in herziening, met mogelijkheid nieuwe toe te voegen (indien toegestaan).

2. Hoofdinformatie aanpassen: Titel, beschrijving invoeren en categorieën selecteren waartoe men behoort.

3. Media uploaden: Gebruik maken van drag & drop uploadsysteem voor logo, omslagfoto en galerij.

4. Locaties beheren: Fysieke adressen toevoegen, wijzigen of verwijderen. Het systeem berekent automatisch geografische coördinaten voor de kaart.

5. Attributen definiëren: Specifieke kenmerken kiezen die bij de dienst horen (beschikbare attributen variëren per geselecteerde categorie). Indien vereist kan ook een specifieke prijs ingevoerd worden.

6. Openingstijden instellen: Opening- en sluitingstijden invoeren per dag, met mogelijkheid meerdere tijdsblokken per dag toe te voegen.

Automatische integraties

Navigatiemenu’s en Pagina’s

• Dynamische pagina’s: De module maakt automatisch pagina’s aan om details van individuele professionals weer te geven en zoekresultatenlijsten.
• Categorie-menu's: De in het beheerpaneel aangemaakte categorieën worden beschikbaar gesteld voor automatische opname in navigatiemenu’s op de site.
• Klantengebied: Twee tabbladen worden toegevoegd in het besloten gebied van de professional: Openbaar profiel (voor beheer van het profiel) en Ontvangen berichten (om aanvragen via het openbare contactformulier te bekijken).

Zoekfunctie en Filters

• Globale zoekfunctie: Professionele profielen en categorieën zijn geïntegreerd in de globale zoekfunctie van de site.
• Geavanceerde filters: Bezoekers kunnen zoeken op trefwoord, attribuut/kenmerk én locatie (geolocatie).

Automatiseringen en Meldingen

• E-mailmeldingen: Automatische e-mails worden verzonden naar de beheerder bij profielen die wachten op herziening en naar professionals wanneer zij nieuwe recensies ontvangen.
• Automatiseringsvoorwaarden: Lidmaatschap van een professional aan een specifieke categorie kan als filter gebruikt worden binnen marketingautomatiseringen (bv. alleen nieuwsbrief sturen aan klanten met profiel in bepaalde categorie).

Belangrijkste verschillen

Deze tool is specifiek ontworpen om openbare kaarten te creëren die bezoekers kunnen raadplegen. Als doel is om relaties met klanten te beheren (facturen, bestellingen etc.), gebruik je hoofdzakelijk de hoofdmodule Klantbeheer. De Directory richt zich op zichtbaarheid en publieke interactie (recensies, locaties, openingstijden).