Deze gids legt uit hoe je een vereist bestand (bijvoorbeeld een identiteitsbewijs of een vergunning) kunt uploaden binnen jouw Klantgebied.
Procedure voor het Uploaden van Documenten
Volg deze stappen om de vereiste bestanden in het systeem te uploaden:
1. Log in op jouw Klantgebied en navigeer naar de sectie Mijn documenten.
2. Zoek de sectie met betrekking tot het document dat je moet uploaden (aangeduid met de titel, bijvoorbeeld: "Identiteitskaart" of "Contract").
3. Invullen van Gegevens (indien vereist):
- Als er onder de titel van het document tekstvelden aanwezig zijn, vul deze dan in. Het label van deze velden (bijvoorbeeld: "Documentnummer", "Vervaldatum") geeft aan welke specifieke gegevens vereist zijn.
4. Bestand Uploaden:
- Klik onder het label Bestand uploaden op het veld om het bestandsselectievenster van je computer te openen.
- Selecteer het bestand dat je wilt uploaden.
> Opmerking: Als het document is gemarkeerd als "Vereist" en nog niet is geüpload, is het uploadveld verplicht.
5. Nadat alle tekstvelden zijn ingevuld en het bestand is geselecteerd, scrol je naar beneden en klik je op de knop: Documenten opslaan (of Document opslaan als er slechts één document is).
6. Wacht op de bevestiging. Zodra de upload is voltooid, verschijnt er een succesbericht met de melding: Documenten succesvol geüpload.
De pagina wordt automatisch vernieuwd en je ziet jouw document vermeld met de uploaddatum. Als het document een afbeelding is, kun je mogelijk een voorbeeld ervan zien.
