Deze gids laat je zien hoe je een beoordeling (feedback) kunt achterlaten voor de producten die je hebt gekocht en ontvangen.
Procedure voor het Verzenden van Feedback
Volg deze stappen om een recensie achter te laten:
1. Log in op je Persoonlijke Account
Log in op je persoonlijke account op de website.
2. Ga naar de Sectie Feedback
Zoek en selecteer in het menu van je persoonlijke account de sectie getiteld Productfeedback (of een vergelijkbare sectie, zoals "Mijn Beoordelingen").
3. Vind het Product
Zoek in de lijst het product waarvoor je feedback wilt geven. Elk product heeft een apart feedbackformulier, geïdentificeerd door de productnaam (Productnaam).
4. Geef een Beoordeling
Onder de naam van het product vind je vijf stervormige iconen.
- Klik op de ster die overeenkomt met het cijfer dat je wilt geven (van 1 tot 5 sterren).
5. Voeg een Opmerking Toe (optioneel)
Gebruik het tekstveld met de placeholder Laat ons weten wat je ervan vindt om je recensie of commentaar over het product te schrijven.
6. Verzend de Feedback
Nadat je een beoordeling hebt gegeven en eventueel een opmerking hebt geschreven, klik je op de knop:
- Feedback Verzenden (als dit de eerste keer is dat je een recensie voor dit product achterlaat).
- Feedback Bijwerken (als je een eerdere recensie aanpast).
> Opmerking: Als je probeert feedback te verzenden zonder iets in het opmerkingenveld te typen, zal het systeem om bevestiging vragen via een pop-up bericht: Je hebt geen opmerking ingevuld, weet je zeker dat je alleen de beoordeling wilt verzenden? Klik op OK om alleen de beoordeling te verzenden.
7. Bevestiging
Er verschijnt een bevestigingsbericht (bijvoorbeeld: "Bedankt voor het achterlaten van je recensie..."). De pagina wordt automatisch vernieuwd om jouw bijgewerkte feedback weer te geven.
Een Bestaande Feedback Wijzigen
Als je al feedback hebt gegeven voor een product, zie je jouw huidige beoordeling en commentaar binnen het kader.
Om feedback te wijzigen:
1. Zoek het product in de sectie Productfeedback.
2. Klik op de knop Feedback Bewerken.
3. Het bewerkingsformulier verschijnt, zodat je sterren en commentaar kunt aanpassen.
4. Om wijzigingen op te slaan, klik op Feedback Bijwerken.
5. Als je wijzigingen niet wilt opslaan, klik op Annuleren.
