Om de instellingen en details van het specifieke Meta-formulier dat een contact heeft gegenereerd te bekijken, kun je de volgende stappen binnen het gesprek volgen.
Procedure
1. Open het gesprek dat is gegenereerd door de Meta Lead. Deze gesprekken worden vaak geïdentificeerd met de titel "Facebook Formulier: [Naam van het Formulier]".
2. Zoek bovenaan het gesprek naar de verwijzing naar het oorspronkelijke formulier. Deze verwijzing wordt herkend aan het berichttype Meta Leads (of Contact ontvangen via Meta-formulier) en toont de naam van het formulier.
3. Klik op de naam van het formulier (bijv. Naam van het ingevulde formulier) die in de verwijzing wordt weergegeven.
4. Het systeem zal je direct doorverwijzen naar de sectie Meta Leads, waar je alle configuratiedetails van het specifieke formulier kunt bekijken dat het contact heeft gegenereerd.
