Deze gids legt uit hoe je de tekst, bijlagen en interactieve knoppen van het Facebook Messenger-bericht configureert dat automatisch wordt verzonden.
Procedure
1. Vul in de sectie Facebook Messenger-instellingen een beschrijvende naam in het veld Berichttitel in.
2. Selecteer in het veld Afzender de Facebook-pagina die je gebruikt om het bericht te verzenden. Kies Standaard om het account te gebruiken dat is ingesteld in de algemene instellingen.
3. In het veld Bijlagen kun je tot 3 bestanden (afbeeldingen of PDF's) uploaden om aan het bericht toe te voegen.
4. Schrijf in het tekstveld Bericht de hoofdinhoud. Houd er rekening mee dat het bericht maximaal 1530 tekens lang mag zijn.
Interactieve knoppen toevoegen (optioneel)
Je kunt tot twee klikbare knoppen aan je bericht toevoegen.
1. Vouw de sectie Knop toevoegen uit.
2. Voer in het veld Knoptitel de tekst in die op de knop verschijnt (bijvoorbeeld: "Bezoek de website").
3. Kies in het veld Knopactie de actie die de knop moet uitvoeren:
- Selecteer Link als je de gebruiker naar een webpagina wilt leiden. Voer de volledige URL in het veld Knoplink in.
- Selecteer Bericht als je wilt dat de knop een vooraf ingesteld tekstbericht (payload) naar het systeem stuurt. Voer de gewenste tekst in het veld Knopbericht in.
4. Als je een tweede knop wilt toevoegen, herhaal dan stap 2 en 3 met behulp van de velden Knoptitel 2, Knopactie 2, enzovoort.
5. Wanneer je klaar bent met het configureren van het bericht en de knoppen, ga je verder met het opslaan van de automatisering.
