Deze gids legt uit hoe je een Marketing Campagne Trigger instelt die wordt geactiveerd wanneer een gebruiker één of meer specifieke berichten op je Facebook-pagina becommentarieert.
Selecteer één of meer specifieke berichten om een commentaartrigger te activeren
Waarom doen
Met deze instelling kun je de activering van de automatisering beperken tot alleen reacties op specifieke berichten, in plaats van op alle berichten van de pagina.
Procedure
1. Selecteer de Facebook-pagina
- Kies in het veld Selecteer pagina de gekoppelde Facebook-pagina die de gewenste berichten bevat.
- Opmerking: Als je geen pagina selecteert, kun je niet verdergaan met het selecteren van berichten.
2. Selecteer de specifieke berichten
- Nadat je de pagina hebt geselecteerd, wordt het veld Berichten gevuld met de meest recente gepubliceerde berichten.
- Klik op het veld Berichten en selecteer één of meer berichten uit de lijst.
- Als je geen bericht selecteert, is de standaardinstelling Elk bericht van de pagina en wordt de trigger geactiveerd voor elke reactie die op de geselecteerde pagina wordt ontvangen.
3. Configureer reacties op reacties (optioneel)
- Onder het label Reacties op reacties vind je een selectievakje.
- Vink het vakje Accepteer ook reacties op reacties aan als je wilt dat de trigger ook wordt geactiveerd wanneer een gebruiker reageert op een bestaande reactie (en niet alleen wanneer direct op het hoofdbericht wordt gereageerd).
4. Sla de configuratie op
- Sla de trigger op om de wijzigingen toe te passen. De automatisering is nu actief en zal alleen worden getriggerd door reacties op de geselecteerde berichten.
