Deze gids begeleidt je bij het configureren en verzenden van je document (Factuur, Ontvangstbewijs, Proforma, enz.) via e-mail en, optioneel, via SMS.
Zorg ervoor dat je het document al hebt gegenereerd in Fattura24 voordat je doorgaat met verzenden.
Document configureren en verzenden via e-mail
Volg deze stappen om het document naar de klant te sturen:
1. Toegang tot de verzendconfiguratie
Ga in het tabblad Fattura24 van de bestelling naar de sectie onder het label Personalizza email en klik op de oranje knop (bijvoorbeeld Invia Fattura of Configura Fattura).
Er opent een modaal venster met de titel Invia documento.
2. Personaliseer het e-mailbericht
In de linker kolom vind je het veld Messaggio personalizzato.
- Pas de Titel van het document en de Berichttekst aan (inclusief shortcodes voor klant- en ordergegevens).
3. Configureer de e-maildetails
In de rechter kolom stel je de technische details van de verzending in:
- Onderwerp: Voer het onderwerp van de e-mail in of wijzig dit, zoals de klant het zal ontvangen.
- Ontvanger(s)/e-mail: Voer de e-mailadressen van de ontvangers in. Je kunt meerdere adressen toevoegen, gescheiden door komma's, of gebruik maken van het veld met de placeholder
Aggiungi indirizzo email.
4. Configureer SMS-verzending (optioneel)
Als je een melding via SMS wilt sturen:
- Vink het vakje Invia notifica SMS aan.
- De SMS-configuratiesectie wordt geopend.
- SMS-ontvangers: Voer de mobiele nummers van de ontvangers in. Je kunt meerdere nummers toevoegen of gebruik maken van de placeholder
Aggiungi numero cellulare. - Afzender: Selecteer de gewenste afzender (bijvoorbeeld MS Agenzia of FW360).
- Aangepaste SMS: Voer de tekst van het SMS-bericht in.
5. Plan de verzending (voorwaardelijk)
Als je werkt aan een document dat nog niet is betaald (zoals een Factuur), kan er een selectievakje zijn:
- Vink Programma invio una volta ricevuto il pagamento aan als je wilt dat de verzending automatisch plaatsvindt nadat de betaling is bevestigd. (Opmerking: als je de verzending plant, verandert de eindknop in Programma invio).
6. Verzend het document
Nadat je de configuratie hebt voltooid, klik je onderaan het modale venster op de knop Invia om door te gaan.
Je ontvangt een succesmelding: Il documento è stato inviato correttamente.
