Beschrijving: Hiermee kunt u het Framework360-systeem rechtstreeks koppelen aan GoodCom thermische printers, waardoor het verzenden van bestellingen en het beheren van hun status wordt geautomatiseerd.
Waar is het voor? (Praktische voorbeelden)
Dit hulpmiddel is essentieel voor bedrijven die GoodCom thermische printers gebruiken voor het beheer van bestellingen (bijvoorbeeld restaurants, bezorgdiensten of afhaalservices).
- Automatiseert het afdrukken: Elke nieuwe bestelling die op uw website wordt ontvangen, wordt automatisch naar de GoodCom-printer gestuurd, waardoor handmatige invoer overbodig wordt.
- Realtime update: De printer kan aan het systeem communiceren of de bestelling is geaccepteerd of geweigerd, waardoor de bestelstatus onmiddellijk in uw bedieningspaneel wordt bijgewerkt.
- Nauwkeurige details: Zorgt ervoor dat alle bestelgegevens (producten, hoeveelheden, prijzen, klantgegevens en verzendnotities) correct worden opgemaakt voor thermisch printen.
Belangrijkste functies
De GoodCom-module beheert de gehele levenscyclus van de bestelling tussen uw systeem en het afdrukapparaat.
- Voorbereiding van bestellingen: Vangt net aangemaakte bestellingen op (meestal die welke handmatige bevestiging vereisen, zoals contante betaling bij levering of afhalen) en plaatst ze in een wachtrij voor verzending.
- Geformatteerde verzending: Zet automatisch complexe bestelgegevens (winkelwagen, verzendgegevens, betaalmethode) om in een gestructureerde tekststring die leesbaar is voor de GoodCom-printer.
- Feedbackbeheer: Ontvangt bevestiging of weigering van de printer en werkt de bestelstatus dienovereenkomstig bij in het systeem.
Hoe te configureren
De configuratie vereist het invoeren van twee specifieke webadressen (URL's), automatisch gegenereerd door het systeem, die moeten worden gekopieerd en geplakt in de instellingen van uw GoodCom-apparaat of printerbeheer-service.
Ga naar de sectie Instellingen van de GoodCom-module om de benodigde parameters te bekijken:
| Veldnaam | Beschrijving | Vereiste actie |
|---|---|---|
| Order ontvangst URL | Het adres dat de printer moet raadplegen om de volgende bestelling die wacht op afdrukken te ontvangen. | Kopieer deze URL en plak deze in de polling-instellingen van de printer. |
| Callback URL | Het adres dat de printer gebruikt om het systeem te informeren over de status van de bestelling (Geaccepteerd of Geweigerd). | Kopieer deze URL en plak deze in de callback-instellingen van de printer. |
Opmerking: Beide URL's bevatten een unieke beveiligingstoken die garandeert dat alleen uw GoodCom-apparaat met uw systeem kan communiceren.
Automatische integraties
Automatisch beheer van statussen
Wanneer de GoodCom-printer een antwoord via de callback-URL stuurt, voert het systeem de volgende acties uit:
| Printerantwoord | Actie in het systeem | Notities toegevoegd aan bestelling |
|---|---|---|
| Geaccepteerd | De bestelstatus wordt bijgewerkt naar "Voltooid". | Het bevestigingstijdstip verstrekt door de printer wordt geregistreerd. |
| Geweigerd | De bestelstatus wordt bijgewerkt naar "Geannuleerd". | De reden voor weigering die door de printer is verzonden, wordt geregistreerd. |
Bestellingswachtrij
Het systeem controleert continu of er bestellingen zijn die wachten om afgedrukt te worden. Nadat een bestelling is verzonden en de status is bijgewerkt (Geaccepteerd of Geweigerd), maakt het systeem de volgende bestelling in wachtrij beschikbaar, zodat de printer altijd de meest recente bestelling ontvangt om te verwerken.
