Deze gids laat je zien hoe je de automatische synchronisatie van klantgegevens tussen Framework360 en Google Contacts kunt activeren en aanpassen.
Klantsynchronisatie instellen (Webhooks)
Waarom dit doen: Het instellen van webhooks (synchronisatie) zorgt ervoor dat klantgegevens consistent worden bijgewerkt tussen Framework360 en Google Contacts.
Procedure
1. Log in op de Plugin-instellingen
- Log in op het beheergedeelte van Framework360.
- Ga naar de sectie Plugins en open de instellingen van de plugin Google Contacts.
2. Open het Synchronisatiegedeelte
- Navigeer naar het tabblad of gedeelte genaamd Synchronisatie of Webhooks.
3. Activeer de Hoofdsynchronisatie
- Zoek het hoofdblok voor synchronisatie: Synchroniseer klanten.
- Zet deze optie aan.
- (Beschrijving: Synchroniseer klanten tussen Framework360 en Contacts)
4. Configureer Importeren (IN)
- Zoek de sectie Google Contacts => Framework360.
- Schakel deze optie in als je contacten wilt importeren van Google Contacts naar Framework360.
5. Configureer Exporteren (UIT)
- Zoek de sectie Framework360 => Google Contacts.
- Schakel deze optie in als je klanten wilt exporteren van Framework360 naar Google Contacts.
6. Stel Exportfilters in (Sectie Framework360 => Google Contacts)
- Binnen de exportinstellingen kun je bepalen welke klanten gesynchroniseerd moeten worden met Google Contacts:
- Telefoonvereiste: Er kan een optie zijn om te eisen dat klanten een geldig mobiel telefoonnummer hebben om geëxporteerd te worden.
- Filter op Criterium: Kies of je klanten wilt filteren op basis van Lijsten (Nieuwsbrieflijsten) of Labels (Klantlabels).
- Selecteer de specifieke Lijsten of Labels die in het synchronisatieproces moeten worden opgenomen.
7. Sla de Wijzigingen Op
- Klik op de knop om de synchronisatie-instellingen op te slaan.
De automatische synchronisatie vindt periodiek plaats (elke 15 minuten) om gegevens up-to-date te houden. Als je een onmiddellijke synchronisatie wilt forceren, vind je mogelijk een knop Nu synchroniseren (of een vergelijkbare actie) binnen de plugin-instellingen.
