Deze gids legt uit hoe je handmatig Lead Scoring punten kunt toewijzen of wijzigen rechtstreeks op het profiel van een klant.
Specificeer de Waarde (punten) voor de handmatige bewerking
Om handmatig Lead Scoring punten toe te wijzen of te wijzigen voor een klant:
1. Ga naar het tabblad Lead Scoring in het klantenbeheer.
2. Zoek het vak Bewerking toevoegen.
3. Selecteer in het veld Type de gewenste actie:
- Toevoegen: Voegt de opgegeven punten toe aan de huidige score.
- Verwijderen: Trekt de opgegeven punten af van de huidige score.
- Instellen: Vervangt de huidige score door de opgegeven waarde.
4. Voer in het veld Waarde het aantal punten in (een geheel getal of decimaal) dat voor de bewerking gebruikt moet worden.
5. (Optioneel) Voer in het veld Interne Notities een korte beschrijving of referentie voor de bewerking in.
6. Controleer het berekende resultaat in het veld Nieuwe score (na opslaan).
7. Klik op de knop Bewerking toevoegen om de bewerking op te slaan en de score van de klant bij te werken.
