Deze gids legt uit hoe je de actie "Assegna punteggio Lead Scoring" configureert binnen een automatiseringsstroom, waarbij je bepaalt of en hoeveel punten aan een klant worden toegekend of afgetrokken.
Procedure
1. Selecteer in het configuratievenster van de automatiseringsstroom de actie Assegna punteggio Lead Scoring.
2. Zoek het gedeelte met de titel Lead Scoring.
3. Kies in het veld Operazione hoe je de score wilt aanpassen:
- Selecteer Aggiungi om de score van de klant te verhogen.
- Selecteer Sottrai om de score van de klant te verlagen.
4. Voer in het veld Punti de numerieke waarde in die bij de huidige score van de klant wordt opgeteld of ervan wordt afgetrokken.
5. Sla de actie op om de configuratie toe te passen op de stroom.
> Belangrijke Opmerking: Om een correcte puntentoekenning te garanderen, moet de automatisering ook een actie bevatten voor het registreren van gegevens (zoals 'Registra cliente' of 'Iscrizione Newsletter').
