Waarom dit doen
Met deze functie kunt u in realtime de webpagina zien die de gebruiker bekijkt terwijl er een gesprek plaatsvindt in Live Chat.
Procedure
1. Log in op het gewenste Live Chat-gesprek binnen het beheerdersgedeelte.
2. Zoek in het detailvenster van het gesprek naar de sectie met het label Huidige pagina.
3. Onder de kop Huidige pagina ziet u de titel van de pagina die de gebruiker bekijkt.
4. Klik op de link met de paginatitel om deze direct te openen in een nieuw browsertabblad.
