Beschrijving: Toont realtime pop-ups met recente activiteiten van bezoekers op je website, waarbij sociale bewijskracht wordt gebruikt om vertrouwen en conversies te vergroten.
Waar is het voor? (Praktische voorbeelden)
Deze tool is essentieel om een gevoel van activiteit en vertrouwen rond je aanbod te creëren.
- Verhoog sociale bewijskracht: Laat zien dat andere gebruikers je producten of diensten kopen, waardoor nieuwe bezoekers worden aangemoedigd hetzelfde te doen.
- Benadruk interesse in content: Als een gebruiker een belangrijke bron heeft gedownload (bijv. een catalogus of PDF), kun je deze activiteit tonen om de waarde van je materialen te bewijzen.
- Creëer urgentie (zacht): Het zien van recente aankopen of interacties stimuleert de gebruiker om zijn beslissing niet uit te stellen.
Belangrijkste functies
De module "Live Visitor Events" beheert en toont automatisch gebruikersinteracties op je site.
- Weergave van recente verkopen: Haalt details op van voltooide bestellingen (naam klant, locatie en gekocht product) en toont deze.
- Weergave van getraceerde activiteiten: Hiermee kun je specifieke gebruikersacties (zoals inschrijving, download of het bekijken van een belangrijke pagina) omzetten in openbare meldingen.
- Personalisatie van inhoud: Je kunt de exacte tekst definiëren die verschijnt voor elk type getraceerd evenement, met gebruik van dynamische gegevens (zoals de naam van het gedownloade bestand of de waarde van een veld).
- Frequentiebeheer: Je kunt de snelheid en duur instellen waarmee pop-ups aan bezoekers worden getoond.
- Pagina-specifiek beheer: Het is mogelijk om de weergave van pop-ups op specifieke pagina's of landingspagina's in of uit te schakelen.
Hoe stel je het in
De configuratie is verdeeld in drie hoofdsecties: Algemeen, Verkoop en Tracking.
1. Algemene instellingen (Weergave)
Deze opties regelen het uiterlijk en de weergavefrequentie van de pop-up voor alle evenementen.
| Instelling | Beschrijving |
|---|---|
| Weergave-interval | Hoe vaak (in seconden) een nieuwe pop-up moet verschijnen. |
| Zichtbaarheidstijd | Hoe lang (in seconden) elke pop-up op het scherm blijft. |
| Pop-ups per pagina | Het maximale aantal evenementen dat aan een enkele bezoeker op een bepaalde pagina wordt getoond. |
| Meldingsgeluid | Kies of er een kort geluid wordt afgespeeld wanneer een nieuwe pop-up verschijnt. |
| Verbergen op mobiel | Optie om pop-ups op mobiele apparaten uit te schakelen (aanbevolen om navigatie niet te verstoren). |
2. Verkoopinstellingen
Deze opties maken het mogelijk om recente aankopen van klanten te tonen.
| Instelling | Beschrijving |
|---|---|
| Verkoopweergave inschakelen | Activeert het verzamelen en tonen van bestellingen. |
| Toon recente bestellingen van... | Specificeer hoeveel dagen terug in de tijd bestellingen worden gezocht om te tonen. |
| Toon alleen betaalde bestellingen | Filtert evenementen om alleen bestellingen te tonen die voltooid en betaald zijn. |
3. Tracking-instellingen (Aangepaste evenementen)
Deze sectie toont alle evenementen die eerder op je site zijn getraceerd (bijv. "Nieuwsbriefinschrijving", "Catalogusdownload").
Voor elk getraceerd evenement kun je configureren:
| Instelling | Beschrijving |
|---|---|
| Evenement inschakelen | Schakelt de weergave van pop-ups voor dit specifieke type activiteit in. |
| Toon recente evenementen van... | Specificeer hoeveel dagen terug in de tijd gezocht wordt voor dit type evenement. |
| Evenementtekst | De tekst die in de pop-up verschijnt. Je kunt Shortcodes gebruiken (naast het label weergegeven) om dynamische gegevens met betrekking tot de actie in te voegen (bijv. {productnaam}, {brontitel}). |
Voorbeeld evenementtekst: heeft het bestand {bron_naam} gedownload
Automatische integraties
De module "Live Visitor Events" integreert native met de volgende systeemgebieden:
Pagina- en landingspagina-controle
Wanneer je een Pagina of Landingspagina bewerkt, vind je een sectie gewijd aan "Live Visitor Events". Hier kun je beslissen of je de pop-ups op die specifieke pagina wilt tonen of verbergen, ongeacht de globale instellingen.
Verkoopgegevens
Het systeem heeft automatisch toegang tot de gegevens van de module Facturatie en Verkoop om voltooide bestellingen op te halen en deze om te zetten in aankoopmeldingen.
Trackinggegevens
Het systeem koppelt aan de module Web Tracking om specifieke acties die je hebt geconfigureerd om te traceren te identificeren en weer te geven (bijv. klikken op een knop, invullen van een formulier).
Opmerking: Als er nog geen trackingevenementen op je site zijn geregistreerd, kan de sectie "Tracking" leeg zijn. Je moet eerst een Web Tracking-project configureren om gegevens te verzamelen.
