Deze gids laat je zien hoe je de lijst met ontvangers van een WhatsApp-bericht kunt herschikken op basis van wanneer het bericht is verzonden, geopend of aangeklikt.
Procedure
1. Ga naar het statistiekengedeelte van de Marketingcampagne die het WhatsApp-bericht bevat dat je wilt analyseren.
2. Scroll naar het gedeelte WhatsApp.
3. Zoek het vakje van het specifieke bericht en klik indien nodig op het uitvouwpictogram (de pijl) om de details en de tabel met ontvangers te bekijken.
4. Onder de statistiekensamenvatting vind je de tabel met ontvangers met de volgende kolommen: Destinatario, Data invio, Data apertura, Data click en Stato.
5. Om de lijst te sorteren, klik je op de kolomkop die je als sorteerkriterium wilt gebruiken:
- Klik op Data invio om ontvangers te sorteren op basis van het tijdstip waarop het bericht is verzonden.
- Klik op Data apertura om ontvangers te sorteren op basis van het tijdstip waarop ze het bericht hebben gelezen.
- Klik op Data click om ontvangers te sorteren op basis van het tijdstip waarop ze een link in het bericht hebben aangeklikt.
6. Elke kolom kan een tweede keer worden aangeklikt om de volgorde om te keren (oplopend of aflopend). Standaard wordt de lijst gesorteerd op Data invio (van meest recent naar oudste).
