Deze gids legt uit hoe je de titel, tekst en bijlagen voor een WhatsApp-bericht definieert, zowel wanneer het individueel wordt verzonden als via automatisering (funnel of verzending naar groepen).
Procedure voor het maken van het bericht
1. Zoek in de sectie WhatsApp-instellingen (of equivalent voor individuele verzending) het veld Berichttitel.
- Voer een beschrijvende naam in om het bericht binnen het platform te identificeren (bijvoorbeeld "Zomeraanbieding" of "Bestelmelding").
2. Zoek het tekstgebied met het label Bericht.
- Schrijf de inhoud van je bericht.
- Opmerking: Het bericht heeft een aanbevolen maximale lengte van 1530 tekens.
- Je kunt de shortcodes gebruiken die in de personalisatietabel worden vermeld (indien aanwezig) om automatisch specifieke gegevens van de ontvanger in te voegen (zoals voornaam, achternaam of aangepaste variabelen).
3. Als je mediabestanden wilt toevoegen, zoek dan het veld Bijlagen.
- Klik op het uploadgebied om bestanden van je computer of bibliotheek te selecteren.
- Opmerking: Er zijn maximaal 3 bijlagen per bericht toegestaan. Ondersteunde formaten zijn afbeeldingen (.jpeg, .png) en documenten (.pdf).
4. Nadat je de titel, inhoud en bijlagen hebt voltooid, ga je verder met opslaan of activeren van de actie (de knop opslaan bevindt zich doorgaans buiten deze configuratiesectie).
