Deze procedure stelt je in staat om een direct WhatsApp-bericht te sturen naar een enkele klant rechtstreeks vanuit zijn/haar klantenkaart.
Procedure
1. Ga naar de kaart van de klant aan wie je het bericht wilt sturen.
2. Zoek en klik op de knop Verzend WhatsApp-bericht.
- Opmerking: Deze knop is alleen zichtbaar als de klant een gekoppeld mobiel telefoonnummer heeft.
3. Er opent zich een venster voor het opstellen van het bericht. Vul in het veld met het label Bericht de tekst in die je naar de klant wilt sturen.
4. Als je bestanden wilt bijvoegen (zoals JPG/PNG-afbeeldingen of PDF's), gebruik dan het veld Bijlagen om de documenten te uploaden.
5. Zodra je klaar bent met het opstellen, klik je op de bevestigingsknop (meestal Verzenden of Opslaan) om het WhatsApp-bericht direct naar de klant te versturen.
