Om de leverings- en interactiestatus te bekijken van elke afzonderlijke gebruiker die een WhatsApp-bericht heeft ontvangen binnen een specifieke campagne:
Procedure
1. Ga naar het analyse- of statistiekengedeelte van je marketingcampagne.
2. Zoek het vak dat betrekking heeft op de WhatsApp-campagne die je wilt analyseren. Dit vak wordt geïdentificeerd door de campagnetitel en het WhatsApp-pictogram (<i class="fa fa-whatsapp"></i>).
3. Omdat het vak aanvankelijk ingeklapt is, klik op de titel of op het uitklappictogram (<i class="fa fa-chevron-up"></i>) om de details te bekijken.
4. Zodra het gedeelte is uitgeklapt, scroll naar beneden totdat je de tabel met ontvangers vindt, impliciet getiteld door de kolommen:
| Kolom | Beschrijving |
|---|---|
| Ontvanger | Het contact dat het bericht heeft ontvangen. |
| Verzenddatum | De datum en tijd waarop het bericht is verzonden. |
| Openingsdatum | De datum en tijd waarop de ontvanger het bericht heeft gelezen. |
| Klikdatum | De datum en tijd waarop de ontvanger op een link in het bericht heeft geklikt. |
| Status | De uiteindelijke status van het bericht (bijv. Niet ontvangen, Ontvangen, Gelezen, Klik). |
Opmerking: De tabel is interactief en maakt het mogelijk om ontvangers te sorteren op basis van de kolommen, waarbij Verzenddatum standaard aflopend is ingesteld als sorteervolgorde.
