Om de leverings-, openings- en klikpercentages te bekijken, evenals de gedetailleerde lijst van ontvangers voor een specifiek WhatsApp-bericht.
Procedure: Details van statistieken uitbreiden voor een specifiek bericht
1. Ga naar het statistiekengedeelte van de marketingcampagne die het WhatsApp-bericht bevat.
2. Zoek het blok dat betrekking heeft op het bericht dat je wilt analyseren. Dit blok wordt geïdentificeerd door zijn Naam van het bericht (bijvoorbeeld <h5><?= $whatsapp_detail['name']; ?></h5>).
3. Het blok verschijnt aanvankelijk ingeklapt (ibox collapsed). Klik op het uitvouwpictogram (een pijl of een chevron, <i class="fa fa-chevron-up"></i>) in de rechterbovenhoek van de titel van het bericht.
4. Zodra het is uitgeklapt, toont het blok:
- De samenvattende statistieken (Berichten verzonden, Berichten geopend, Berichten aangeklikt).
- De gedetailleerde conversieratio's (Leveringspercentage, Openingspercentage, Klikpercentage op levering).
5. Onder de samenvattende statistieken vind je de gedetailleerde tabel met ontvangers, die de volgende kolommen bevat voor elke ontvanger:
- Ontvanger
- Verzenddatum
- Openingsdatum
- Klikdatum
- Status (bijvoorbeeld Niet ontvangen, Ontvangen, Gelezen, Klik).
