Waarom doen: Om de standaardtekst, het onderwerp en speciale ontvangers van transactionele of automatische WhatsApp-berichten te personaliseren.
Stapsgewijze procedure
1. Ga naar het beheergebied van Templates (of Berichtmodellen) op jouw platform.
2. Selecteer het template van het type WhatsApp dat je wilt wijzigen.
3. Zoek de sectie voor het bewerken van de inhoud. Je vindt de volgende velden:
- Berichttitel: Voer de interne titel van het template in of wijzig deze. Deze titel wordt gebruikt voor identificatie binnen het platform.
- Berichtinhoud: Pas de daadwerkelijke tekst aan die via WhatsApp naar de ontvangers wordt verzonden.
4. (Optioneel) Als je een specifieke ontvanger voor dit template moet instellen, zoek dan de sectie onder de instellingen groep:
- Aangepaste ontvanger: Voer de telefoonnummers van extra ontvangers in, gescheiden door komma's.
5. Zodra je klaar bent met de wijzigingen, klik je op de knop Opslaan (meestal gelabeld als Opslaan of Wijzigingen toepassen) om de nieuwe template-inhoud effectief te maken.
