Deze gids laat je zien hoe je de lijst met ontvangers van een WhatsApp-bericht kunt herschikken op basis van de datum waarop het bericht is verzonden, geopend of aangeklikt.
Procedure
1. Ga naar de sectie Marketing en selecteer de WhatsApp-campagne waarvan je de statistieken wilt bekijken.
2. Scroll naar het gedeelte met statistieken, waar je het paneel vindt met de naam van het WhatsApp-bericht.
3. Zoek in dit paneel de tabel die de ontvangers weergeeft (onder de statistieken voor bezorgingspercentage, opening en klik).
4. Om de lijst te sorteren, klik je op de gewenste kolomkop:
- Klik op Data invio om de ontvangers te sorteren op verzendtijd.
- Klik op Data apertura om de ontvangers te sorteren op tijdstip waarop ze het bericht hebben bekeken.
- Klik op Data click om de ontvangers te sorteren op tijdstip waarop ze een link in het bericht hebben aangeklikt.
5. Door nogmaals op dezelfde kolomkop te klikken, draai je de volgorde om (van oplopend naar aflopend of andersom).
> Opmerking: Standaard is de lijst gesorteerd op Data invio in aflopende volgorde (de meest recente berichten bovenaan). De kolommen Data apertura en Data click tonen "N/A" (Niet van Toepassing) als deze actie nog niet is geregistreerd.
