Deze gids legt uit hoe je rechtstreeks vanaf de klantkaart een WhatsApp-bericht kunt sturen, waarbij je de afzender kunt selecteren, de inhoud kunt schrijven en bestanden kunt bijvoegen.
Procedure voor handmatig verzenden
1. Ga naar de kaart van de klant aan wie je het bericht wilt sturen.
2. Zoek en klik op de knop WhatsApp-bericht versturen (meestal vergezeld van het WhatsApp-pictogram). Het venster voor het opstellen van het bericht wordt geopend.
3. Selecteer in het veld Afzender het WhatsApp-nummer dat je gebruikt voor verzending. Kies Standaard om het standaard geconfigureerde account te gebruiken.
4. Schrijf in het veld Bericht de inhoud van het bericht.
5. Als je bestanden wilt toevoegen, gebruik dan het veld Bijlagen om de gewenste documenten of afbeeldingen te uploaden of te selecteren.
6. Klik na het voltooien van het opstellen op de bevestigingsknop (bijv. Bericht verzenden) om het bericht naar de klant te sturen.
