Specificeer aangepaste ontvangers voor een berichtsjabloon

Inhoud:

Deze procedure stelt je in staat om één of meerdere vaste telefoonnummers te definiëren waarnaar een berichttemplate wordt verzonden, waarbij de standaardontvanger die aan een klant is gekoppeld, wordt genegeerd.

Procedure

1. Ga naar de sectie voor het beheren van berichttemplates (bijvoorbeeld binnen de instellingen van een automatisering of in de templatebibliotheek).

2. Open de WhatsApp-template die je wilt bewerken.

3. Scroll naar beneden tot je het veld met het label Aangepaste ontvanger vindt.

4. Voer in het tekstveld de telefoonnummers in van de ontvangers aan wie je het bericht wilt sturen.

5. Belangrijk: Zorg ervoor dat elk telefoonnummer gescheiden is door een komma.

Voorbeeld: +39123456789, +39987654321, 3331122334

6. Klik op de knop om de wijzigingen op te slaan (bijvoorbeeld Template opslaan of Wijzigingen opslaan).

Wanneer deze template wordt gebruikt, wordt het bericht verzonden naar de nummers die zijn opgegeven in het veld Aangepaste ontvanger. Als het veld leeg blijft, wordt het bericht verzonden naar de standaardontvanger (het telefoonnummer dat aan het contact is gekoppeld).