Deze handleiding legt uit hoe je een gepersonaliseerd WhatsApp-bericht kunt verzenden door de afzender te selecteren, de inhoud te schrijven en eventuele bijlagen toe te voegen.
Procedure
1. Ga naar het tabblad van het contact of de klant aan wie je het bericht wilt sturen.
2. Zoek en klik op de knop Verstuur WhatsApp-bericht (WhatsApp-pictogram). Er opent zich een samenstellingsvenster.
3. Selecteer in het veld Afzender het WhatsApp-nummer dat je zult gebruiken om het bericht te versturen.
- Tip: Door "Standaard" te selecteren, wordt het hoofdzakelijke geconfigureerde WhatsApp-account gebruikt.
4. Schrijf in het veld Bericht de tekstinhoud die je wilt versturen.
5. Als je bestanden wilt bijvoegen (zoals afbeeldingen of PDF's), gebruik dan de sectie Bijlagen.
6. Zodra het bericht is voltooid en de bijlagen zijn toegevoegd, klik je op de bevestigingsknop (meestal Verzenden of Opslaan) om het bericht naar de ontvanger te sturen.
