Beschrijving: Volledig systeem voor het creëren, beheren en verkopen van abonnementen en exclusieve toegangsplannen (lidmaatschappen) voor jouw klanten.
Waarvoor is het bedoeld? (Praktische voorbeelden)
Gebruik de Membership-module om:
- Een terugkerende inkomstenstroom te creëren: Bied maandelijkse of jaarlijkse abonnementen aan voor toegang tot premium diensten of exclusieve content.
- Content te beschermen: Beperk de weergave van pagina's, artikelen of specifieke secties van je site alleen tot gebruikers die een bepaald plan hebben aangeschaft.
- Klanten te segmenteren: Identificeer gemakkelijk actieve, proef- of verlopen klanten om gerichte communicatie te sturen via automatiseringen.
Belangrijkste functies
Beheer van Plannen
Het systeem stelt je in staat elk aspect van jouw abonnementsplannen te definiëren:
- Plan details: Titel, beschrijving, preview (afbeelding/galerij) en categorisering voor betere organisatie.
- Prijs en belasting: Instelling van prijs en toepasselijke belasting.
- Duur en verlenging: Configureer eenmalige of terugkerende betaalde plannen. Voor terugkerende plannen kun je de duur (weken, maanden, jaren) en het maximale aantal toegestane verlengingen instellen.
- Proefperiode (Trial): Mogelijkheid om een gratis of gereduceerde proefperiode aan te bieden vóór de activering van het volledige abonnement.
Contentbescherming
Je kunt de toegang tot elke pagina of artikel in je systeem beperken op basis van het lidmaatschapsplan dat de gebruiker bezit.
- Beperking per Plan: Wijs één of meer vereiste lidmaatschapsplannen toe om de inhoud te kunnen bekijken.
- Aangepast bericht: Als een gebruiker niet over de benodigde rechten beschikt, kun je ervoor kiezen een standaard foutmelding of aangepaste content (gemaakt met Visual Builder) weer te geven.
Klantgebied
In het Afgeschermde Gebied kunnen jouw klanten hun abonnementen actief beheren:
- Statusweergave: Klanten zien hun actieve abonnementen, vervaldatum en resterende dagen.
- Verlengingsbeheer: Als het plan terugkerend is, kan de klant zelf automatische verlenging uitschakelen.
Frontend Weergave (Visual Builder)
De module biedt speciale blokken om verkoop- en cataloguspagina's te bouwen:
- Detailpagina's: Blokken om Titel, Beschrijving, Prijs en Checkout-formulier voor een enkel plan weer te geven.
- Plannenlijsten: Blokken om volledige catalogi van plannen weer te geven, filterbaar op categorie of via tekstzoekfunctie.
- Categorielijsten: Blokken om plancategorieën weer te geven, met opties om categorieën zonder actieve plannen te verbergen.
Hoe configureer je het
Plannen en Categorieën
De configuratie van plannen vindt plaats in de daarvoor bestemde secties in het Membership-menu:
1. Plancategorieën: Organiseer je plannen in hiërarchische categorieën.
2. Plannen: Maak individuele plannen aan door prijs-, duur- en proefparameters vast te leggen.
Configuratieopties (Email)
In het instellingenpaneel van de Membership-module is er een sectie "Email" beschikbaar voor het beheren van vervaldatumherinneringen.
| Optie | Beschrijving |
|---|---|
| Verzend vervaldatum herinnering | Selecteer hoeveel dagen vóór de vervaldatum van het abonnement je automatisch een herinnering naar de klant wilt sturen. Je kunt meerdere dagen selecteren (bijv. 7 dagen en 1 dag vooraf) of "Op vervaldatum" (0 dagen). |
Automatische integraties
Marketingautomatiseringen
De module integreert direct in het Automatiseringssysteem (of Autopost) om acties uit te voeren op gebruikersprofielen:
- Lidmaatschap toewijzen of verwijderen: Je kunt een lidmaatschapsplan toevoegen of intrekken bij een gebruiker op elk punt in een automatiseringsworkflow.
- Automatische duur: Bij toewijzing van een plan kun je een specifieke duur instellen (onbeperkt, aangepast in dagen/maanden, of vaste datum) die de standaardplanduur overschrijft.
Winkelwagen en Betalingen
Lidmaatschapsplannen worden behandeld als producten die gekocht kunnen worden binnen de winkelwagen, waarbij prijzen, belastingen en benodigde abonnementsgegevens voor terugkerende betalingen automatisch worden beheerd.
Geavanceerde voorwaarden en filters
De module voegt nieuwe voorwaarden toe die gebruikt kunnen worden voor klantsegmentatie, automatiseringen of het maken van specifieke lijsten:
- Lidmaatschapsstatus: Filter klanten op basis van Actief of Inactief voor een specifiek plan of gehele plancategorie.
- Verstreken tijd: Filter op basis van dagen sinds activatie van het abonnement.
- Resterende dagen: Filter op basis van dagen tot afloopdatum van het abonnement.
- Aantal betalingen: Filter op basis van aantal verlengingen of ontvangen betalingen voor een bepaald plan.
Gebruikersregistratie
Registratieformulieren kunnen zo worden ingesteld dat ze automatisch één of meerdere lidmaatschapsplannen toewijzen aan de klant direct na inschrijving in het systeem.
Gegevensimport (CSV)
Bij importeren van klanten via CSV-bestand kan de vervaldatum worden opgegeven bij toewijzing van een lidmaatschapsplan, wat migratie van bestaande abonnementen vergemakkelijkt.
Geplande automatische taken
Het systeem voert geplande automatische taken uit zoals:
- Herinneringsverzending: Automatisch verzenden van e-mailherinneringen over naderende afloop- en verlopen abonnementen volgens ingestelde configuratie.
API-integraties
Er zijn API-endpoints beschikbaar voor externe ontwikkelaars waarmee lijsten met plannen kunnen worden opgehaald en de abonnementsstatus van specifieke gebruikers kan worden geraadpleegd.
