Deze gids legt uit hoe je automatische e-mails met herinneringen naar je klanten kunt instellen wanneer hun lidmaatschapsplan verloopt.
Herinneringen kunnen worden ingesteld om op specifieke dagen vóór de daadwerkelijke vervaldatum te worden verzonden.
Procedure voor het Configureren van Vervaldatum Herinneringen
1. Log in op het beheerpaneel en ga naar de sectie Instellingen van de Membership-plugin.
2. Selecteer binnen de plugin-instellingen het tabblad Email.
3. Zoek de sectie met het label Invia reminder di scadenza.
4. Klik op het veld onder het label om het selectiemenu te openen. Dit veld stelt je in staat om meerdere opties tegelijk te selecteren.
5. Selecteer de dagen waarop je wilt dat het systeem een herinnering verstuurt vóór de vervaldatum. Je kunt kiezen uit de volgende opties (tot 30 dagen van tevoren):
- Alla scadenza (Verzendt de herinnering op de dag van de vervaldatum).
- 1 giorno prima
- X giorni prima (waarbij X het aantal geselecteerde dagen is, bijv. "5 giorni prima").
Tip: Selecteer alle dagen die je passend vindt (bijvoorbeeld 7 giorni prima en 1 giorno prima) om de kans op verlenging door de klant te maximaliseren.
6. Nadat je alle gewenste opties hebt geselecteerd, sla je de wijzigingen op om de herinneringen te activeren.
Het systeem zal automatisch herinnerings-e-mails naar je klanten sturen op basis van de geselecteerde dagen.
