Hoe voeg je een item toe aan de favorieten van een klant via automatisering

Inhoud:

Om automatisch een nummer, album of artiest op te slaan in de muziekbibliotheek van de klant na een specifieke gebeurtenis (bijvoorbeeld na inschrijving voor een lijst).


Procedure

1. Ga naar het gedeelte Automatiseringen en maak of bewerk de gewenste flow.

2. Voeg een actie toe aan de flow en selecteer Voeg item toe aan favorieten.

3. Het configuratievenster van de actie wordt geopend. Onder de sectie getiteld WhatsApp-instellingen (technische naam van de sectie), vind het label Selecteer Pre-opslaan.

4. Klik op het invoerveld onder Selecteer Pre-opslaan en kies het item (nummer, album of artiest) dat je automatisch wilt laten toevoegen aan de bibliotheek van de klant.

5. Klik op Wijzigingen opslaan om de actie te bevestigen en toe te passen op de automatiseringsflow.

Opmerking: De automatisering werkt alleen als de klant zijn streamingaccount (bijv. Spotify, Apple Music) eerder heeft gekoppeld via een authenticatieformulier.