Om de nummers en albums te bekijken die een klant als favorieten heeft opgeslagen via gekoppelde streamingplatforms (zoals Spotify of Apple Music), volg je deze stappen.
Procedure
1. Ga naar het klantenbeheer gedeelte (meestal genoemd Clienti of Gestione Clienti).
2. Klik op de naam van de klant waarvan je de muziekvoorkeuren wilt bekijken.
3. Binnen het klantprofiel, klik op het tabblad Informazioni musicali (icoon: <i class="fas fa-music"></i>).
4. Scroll naar de sectie Tracce preferite.
In deze sectie kun je de lijst met opgeslagen nummers zien, met de volgende informatie:
- Traccia
- Artista
- Album
- Data inserimento
Direct hieronder, in de sectie Album preferiti, kun je de door de klant opgeslagen albums bekijken.
> Opmerking: Als de klant geen nummers of albums heeft opgeslagen, wordt het bericht weergegeven: "Nessuna traccia preferita" of "Nessun album preferito".
