Waarom doen: Om een periodiek cadeau te claimen dat aan jou is toegewezen en dat als ontgrendeld wordt weergegeven in je cadeaukalendar.
Procedure
1. Log in op je Klantgebied.
2. Navigeer naar de sectie Periodieke cadeaus.
3. Zoek het cadeau dat je wilt claimen in de kalender.
4. Controleer of het cadeau is gemarkeerd met het label Ontgrendeld.
5. Klik op de knop Direct ontvangen die bij dat cadeau hoort.
6. Nadat je hebt geklikt, verwerkt het systeem je aanvraag. Je ontvangt een succesmelding met de tekst: "Je hebt je cadeau succesvol geclaimd".
7. De pagina wordt automatisch vernieuwd om de status van het cadeau bij te werken, dat nu zal staan als "Ontvangen op {date}".







