Deze procedure stelt je in staat te bepalen hoe de automatiseringsactie het puntensaldo van de klant zal wijzigen (door punten toe te voegen, te verwijderen of een nieuw totaal in te stellen).
Procedure
1. Ga in het bewerkingsscherm van de actie (getiteld Punten bewerken) naar de sectie Punten.
2. Klik in het veld met het label Operatie en selecteer het gewenste type wijziging:
- Toevoegen: Voegt de opgegeven waarde toe aan het huidige puntensaldo van de klant.
- Verwijderen: Trekt de opgegeven waarde af van het huidige puntensaldo van de klant.
- Instellen: Overschrijft het huidige puntensaldo van de klant met de opgegeven waarde.
3. Voer in het veld Puntenwaarde het numerieke aantal punten in dat gebruikt moet worden voor de geselecteerde bewerking (bijvoorbeeld 100).
4. In het veld Notities kun je een interne beschrijving invoeren met betrekking tot de bewerking (bijvoorbeeld "Bonus voor voltooiing enquête").
5. Sla de automatiseringsactie op om de wijzigingen toe te passen.
