Specificeer de waarde en interne notities voor de handmatige puntenbewerking

Inhoud:

Gids: Specificeer de waarde en interne notities voor handmatige puntbewerkingen

Deze procedure stelt je in staat om handmatig punten toe te voegen of te verwijderen van het saldo van een klant.

Procedure

1. Ga naar de sectie Transactielijst (of Puntenhistoriek van de klant) en klik op de knop Nieuwe transactie.

  • Er opent zich een modaal venster Transactie toevoegen.

2. Selecteer in het veld Type het soort transactie dat je wilt uitvoeren:

  • Kies Punten bijschrijven om punten aan het saldo toe te voegen.
  • Kies Punten afboeken om punten van het saldo te verwijderen.

3. Vul in het veld Waarde het aantal punten in dat je wilt toewijzen of verwijderen (dit moet een positief getal zijn).

4. Vul in het veld Interne notities een beschrijving of reden voor de transactie in.

5. (Optioneel) Controleer onderaan in de sectie Nieuw saldo het verwachte totale saldo na de transactie.

6. Klik op de knop Toevoegen om de transactie op te slaan en het puntensaldo van de klant bij te werken.