Beschrijving: Compleet hulpmiddel om beschermde digitale inhoud (tutorials, handleidingen, video's, bestanden) te creëren, organiseren en distribueren aan je klanten rechtstreeks in hun Afgeschermde Gebied.
Waarvoor is het? (Praktische voorbeelden)
Gebruik het om trainings- of informatiemateriaal op een georganiseerde en veilige manier te structureren en aan te bieden.
- Creëren van een Knowledge Base: Organiseer gebruikershandleidingen, geavanceerde FAQ's en technische manuals die alleen toegankelijk zijn voor betalende klanten.
- Distributie van Cursussen of Tutorials: Upload videogidsen en downloadbare materialen (PDF, ZIP) die samen een besloten online cursus vormen.
- Toewijzing van Gepersonaliseerd Materiaal: Wijs specifieke bestanden of documenten toe aan individuele klanten na een aankoop of speciale overeenkomst.
Belangrijkste functies
1. Beheer en Structuur van Bronnen
- Onbeperkt Aantal Bronnen Creëren: Je kunt een onbeperkt aantal bronnen maken, elk met een titel, beschrijving en preview-afbeelding.
- Meerdere Inhoudstypen per Bron: Elke bron bestaat uit verschillende inhoudssecties, waardoor je diverse elementen in dezelfde ruimte kunt combineren (bijv. een introductievideo gevolgd door een bestand om te downloaden).
- Ondersteunde Inhoudstypen:
- Tekst en Afbeeldingen (Visual Builder): Gebruik de geavanceerde editor om pagina's te maken met rijke opgemaakte tekst, afbeeldingen en aangepaste inhoudsblokken.
- Video en Audio: Voeg links toe naar externe platforms (zoals YouTube of Vimeo) of upload ze direct om video’s weer te geven of audiotracks af te spelen.
- Downloadbare Bestanden: Upload één of meerdere bestanden die de klant met één klik kan downloaden.
- Integratie met Videocursussen: Voeg volledige lessen of modules toe van Videocursussen gemaakt met het systeem.
2. Toegangscontrole en Zichtbaarheid
- Globale Weergavevoorwaarden: Stel precieze regels in (gebaseerd op aankopen, inschrijvingen of andere marketingcriteria) om vast te stellen welke klanten bepaalde bronnen mogen bekijken.
- Individuele Toewijzing: Wijs gepersonaliseerde bronnen direct toe vanuit het beheerblad van een enkele klant, waarbij globale regels worden genegeerd.
- Beperkingen op Inhoud: Als je de integratie met Videocursussen gebruikt, kun je aangepaste blokkeringsteksten instellen als de klant niet voldoet aan de voorwaarden om de inhoud te zien.
3. Gebruikerservaring (Klantgebied)
- Specifiek Brongebied: Klanten krijgen toegang tot een aparte sectie binnen het Afgeschermde Gebied genaamd "Bronnen".
- Zoeken en Navigeren: Klanten kunnen snel zoeken tussen beschikbare bronnen.
- Gedetailleerde Weergave: Na selectie ziet de klant de inhoud georganiseerd per sectie (video’s, bestanden, tekst).
Hoe stel je het in
1. Globale Instellingen van het Klantgebied
In het configuratiescherm van het Klantgebied kun je de weergavevolgorde van bronnen voor alle gebruikers bepalen:
| Optie | Beschrijving | Beschikbare waarden |
|---|---|---|
| Volgorde weergave bronnen | Bepaalt de volgorde waarin bronnen verschijnen in de hoofdlijst voor de klant. | Van minst recent naar meest recent (Oplopende creatiedatum) / Van meest recent naar minst recent (Aflopende creatiedatum) |
2. Aanmaken en Beheren van Bronnen (Administratief Paneel)
Bronnen worden aangemaakt en bewerkt in de sectie Klantenbronnen van het hoofdmenu.
1. Toevoegen van een Nieuwe Bron: Voer titel, beschrijving en preview-afbeelding in.
2. Instellen Toegangsvoorwaarden: Stel in het onderdeel opties de voorwaarden in waaraan de klant moet voldoen om toegang tot de bron te krijgen (bijv. "Moet Product X hebben gekocht").
3. Structureren van Inhoud: Voeg benodigde inhoudssecties toe (Video, Bestand, Tekst) en vul deze in.
3. Toewijzen van Bronnen aan een Specifieke Klant
Bij het beheren van een specifieke klant in het administratieve paneel vind je een extra tabblad genaamd Klantbronnen.
- Deze sectie stelt je in staat unieke en gepersonaliseerde bronnen toe te voegen die alleen zichtbaar zijn voor die specifieke klant, ongeacht globale toegangsregels voor andere bronnen.
Automatische Integraties
Toegang vanuit het Afgeschermde Gebied
De module voegt automatisch het menu-item Bronnen toe aan het Klantmenu zodat gebruikers direct toegang hebben tot hun toegewezen content.
Gegevensbeheer
Het systeem is geïntegreerd met klantbeheer door een speciaal tabblad toe te voegen voor snelle toewijzing van content bij het wijzigen van klantgegevens.
API-integratie
Bronnenbeheer is ook toegankelijk via API, waarmee externe systemen de lijst met beschikbare beschermde content kunnen opvragen en ophalen.
