Handleiding voor het Configureren van de Automatische Actie "Punten"
Deze handleiding legt uit hoe je een automatische actie binnen een marketingflow configureert om het puntensaldo van een klant te wijzigen (toevoegen, verwijderen of instellen op een specifieke waarde).
Procedure
1. Ga naar de bewerkingssectie van de automatische actie "Punten" binnen je marketingcampagne.
2. Zoek in de sectie Punten het veld Operatie.
3. Klik op het dropdownmenu en selecteer het type wijziging dat je wilt toepassen op het puntensaldo van de klant:
- Toevoegen: Voegt de opgegeven waarde toe aan het huidige puntensaldo van de klant.
- Verwijderen: Verwijdert de opgegeven waarde van het huidige puntensaldo van de klant.
- Instellen: Stelt het puntensaldo van de klant in op de exacte opgegeven waarde. Als de klant al een hoger of lager saldo heeft, berekent de actie het verschil dat nodig is om die waarde te bereiken.
4. Vul in het veld Puntenwaarde het aantal punten in dat je wilt toevoegen, verwijderen of instellen.
- Opmerking: Je kunt dynamische shortcodes gebruiken (zoals weergegeven in de bovenstaande tabel) als de waarde afhankelijk is van specifieke gegevens van de klant of campagne.
5. Vul in het veld Notities een beschrijving in voor deze operatie. Deze notitie is nuttig voor interne tracking en kan door de klant worden bekeken in zijn puntengeschiedenis.
- Tip: Hier kun je ook shortcodes gebruiken om de notitie dynamisch te maken (bijvoorbeeld om de naam van de campagne op te nemen).
6. Nadat je de actie hebt geconfigureerd, zorg ervoor dat je de stap opslaat (meestal door te klikken op een knop Opslaan of Wijzigingen opslaan in de hoofdinterface van de automatisering).
