Deze gids legt uit hoe je de details van fouten kunt bekijken die optreden tijdens een exportproces (synchronisatie) naar het externe platform.
De foutdetails worden automatisch weergegeven aan het einde van het exportproces, als er items zijn die niet correct zijn verzonden.
Foutdetails van Export Bekijken
Volg deze stappen om de export te starten en een overzicht van de fouten te bekijken:
1. Start de Export: Selecteer in de lijst met items (bijvoorbeeld Klanten of Producten) het item of de items die je wilt exporteren. Gebruik de actieknop en selecteer Verzenden naar, kies vervolgens Shopify.
- Opmerking: Er verschijnt een voortgangsvenster met de titel
Verzenden [Itemnaam] bezig....
2. Wacht op Voltooiing: Wacht tot het systeem klaar is met het verzenden van alle geselecteerde items.
3. Bekijk het Overzicht: Zodra de export is voltooid, verschijnt er een overzichtsvenster met de titel Export voltooid. Dit venster toont:
- Het aantal items Verzonden.
- Het aantal items Niet verzonden.
4. Raadpleeg de Foutdetails: Als er niet-verzonden items zijn, vind je onder het numerieke overzicht de sectie:
- Foutdetails:
- Onder deze kop worden in rode vakken specifieke foutmeldingen vermeld die door het externe platform zijn gegenereerd voor elk item dat niet succesvol is gesynchroniseerd.
