Bijlagen downloaden van berichten
Om een kopie van de verzonden of ontvangen bestanden op je computer op te slaan.
Procedure
1. Navigeer naar de sectie Mijn tickets.
2. Zoek het gewenste ticket in de lijst.
3. Klik op de knop Bekijk in de kolom Acties om het gesprek te openen.
4. Scroll door het gesprek tot je bij het bericht komt dat het bijgevoegde bestand bevat.
5. Onder de tekst van het bericht, zoek de bestandsnaam.
6. Klik op de naam van het bijgevoegde bestand om de download te starten.
