Deze gids legt uit hoe je de veldmapping, toewijzing aan marketinglijsten en CRM-labeling configureert voor leadformulieren afkomstig van TikTok.
Procedure
1. Toegang tot TikTok-formulieren
1. Log in op het hoofdcontrolepaneel.
2. Zoek en klik in het zijmenu op de plugin TikTok Leads.
3. Er wordt een lijst weergegeven met beschikbare leadformulieren in je TikTok-account.
2. Instellingen van het formulier bewerken
1. Zoek het formulier dat je wilt configureren in de lijst.
2. Klik op het bewerkingspictogram (meestal een potlood of tandwiel) naast dat formulier om de instellingen te openen.
3. Configuratie van veldmapping
Veldmapping vertelt het systeem waar de informatie die door TikTok is verzameld (bronveld) moet worden opgeslagen in jouw database (doelveld).
1. Zoek in het configuratiescherm van het formulier de sectie Veldmapping.
2. Selecteer voor elk doelveld in jouw systeem (bijv. Email, Naam, Mobiel) uit het dropdownmenu het overeenkomstige veld dat door het TikTok-formulier wordt geleverd.
Voorbeelden van mapping (Doelvelden in jouw CRM):
| Veld in jouw CRM (Doel) | Veld in TikTok-formulier (Bron) |
|---|---|
email | Selecteer het veld dat e-mail bevat |
cellulare | Selecteer het veld dat telefoonnummer bevat |
nome_completo | Selecteer het veld dat volledige naam bevat |
ragione_sociale | Selecteer het veld ragione_sociale (indien beschikbaar) |
partita_iva | Selecteer het veld partita_iva (indien beschikbaar) |
indirizzo, citta, cap, stato | Map de overeenkomstige geografische velden |
> Opmerking over Naam/Achternaam-mapping: Als het TikTok-formulier slechts één veld voor Volledige Naam (nome_completo) levert, zal het systeem dit automatisch proberen te splitsen in naam en achternaam tijdens import.
4. Toewijzing aan marketinglijsten en CRM-labels
Deze instellingen bepalen hoe de nieuwe contactpersoon na import wordt behandeld.
1. Marketingstatus (Inschrijving):
- Controleer of de optie voor inschrijvingsstatus actief is als je wilt dat leads automatisch worden gemarkeerd als ingeschreven voor marketingcommunicatie. (Deze instelling komt overeen met
$r['marketing_status']).
2. Marketinglijst (marketing_list):
- Selecteer uit het dropdownmenu de specifieke Marketinglijst waaraan nieuwe contacten na synchronisatie moeten worden toegevoegd.
3. CRM-label (crm_label):
- Selecteer het CRM-label (of tag) dat automatisch moet worden toegekend aan het klantprofiel in jouw systeem. Dit helpt bij segmentatie van contacten die specifiek via dit TikTok-formulier binnenkomen.
4. UTM-code (optioneel):
- Voer indien nodig een trackingcode (
utm_code) in die wordt gekoppeld aan alle via dit formulier geïmporteerde contacten.
5. Opslaan
1. Nadat je de veldmapping, marketinglijst en CRM-label hebt ingesteld, zorg ervoor dat de optie is_active is geselecteerd om synchronisatie te activeren.
2. Klik op de knop Opslaan of Wijzigingen toepassen om de instellingen te bevestigen.
Het systeem voert automatisch synchronisatie uit volgens een geplande taak (cron job). Je kunt ook handmatige import forceren als de plugin dit toestaat (door te zoeken naar een knop Synchronisatie forceren of Nu importeren).
