Waarom dit doen:
Om het WhatsApp-bericht te verzenden naar specifieke mobiele nummers, in plaats van naar de standaardcontactpersoon die aan de klant of gebruiker is gekoppeld.
Procedure:
1. Ga naar het bewerken of aanmaken van de actie WhatsApp bewerken (of WhatsApp maken).
2. Zoek in de sectie WhatsApp-instellingen het veld met het label Ontvanger.
3. Klik op het dropdownmenu van de ontvanger en selecteer de optie Aangepast.
4. Onder deze optie verschijnt het veld Aangepaste ontvanger.
5. Voer in dit veld de mobiele nummers in die je wilt bereiken. Als je meerdere nummers moet invoeren, scheid ze dan met een komma (bijvoorbeeld: 393331234567, 393459876543).
6. Rond de overige instellingen van de actie af en klik op de knop opslaan om de aangepaste ontvangers te bevestigen.
